1、简爱酒店家具定制流程

"简爱家具集团是一家大型现代化定制家具企业，集专业设计、制造、销售、服务为一体，是国内较早推出定制家具概念的企业之一，研发设计能力很强，现已形成了自己独特的家具设计风格，其专业的设计团队可进行设计图的虚拟现实模拟，让客户能在生产前全方位预览家具成品效果。

简爱家具集团自品牌创建以来极其注重产品的设计创新，在为客户设计定制家具时，耐心听取客户的建议，直到客户满意为止，设计时会合理利用空间，生产出美观时尚的优质产品，赢得了广大消费者的喜爱和信赖。

简爱打破了传统家具制造模式，以信息化为手段，实现数字化销售设计的创新商业模式，由设计师为客户专门设计，并随时和客户讨论修改，款式、颜色、尺寸都可由客户本人选择，生产进度也可通过实时专业服务人员实时查询，让客户亲自参与各个环节，体验优质的产品和服务。"

2、简爱酒店家具产品服务组织--我们用心服务好每一个客户

专案领导小组＞专案设计小组＞专案服务小组＞专案客服小组＞专案工程小组

我们坚信：任何事情你理解得越深刻，事情的结果就会超乎一般。我们对项目的理解是在对简洁、舒适的深刻理解中完成的。对于我们的每一个项目，不仅仅来自于我们对项目本身的关注，还有我们对项目所涉及到的方方面面所做的缜密部署和安排。

3、服务流程--用心做好家具

"1、专案产品分类报厂

涉及方案最终审核，产品分层明细作表备案。

2、工厂组织准备

生产设备检查，备料充足，专案生产人员分组分配

品管专员进驻现场。

3、成品包装

参考运输路径，加固易损边角包装，易损货品均用

木制框架精细加固，各层产品清晰标签后装车。

4、运输

工厂也自有运输车队，确保运输安全。车辆配备

高级防潮防晒篷布，避免天气因素对货品的损坏。

5、安装

到货逐层分配，节省二次搬运时间，项目经理专

案管理，熟练技术工人快速安装。

6、调试

安装完毕实行内部初检，完善安装细节。"

4、售后服务--质保期售后服务承诺

"我司承诺：

1、所有家具严格遵从国家标准进行质保，提供终身维修保养。

2、质保期内，凡属产品质量问题我司予以免费维修，无法维

修的予以更换。

3、质保期内，定期主动回访。

4、接到维修需求，二十四小时内给予回复并提供解决方案。

5、质保期内提供家具重组设计拆装服务。

6、在使用过程中，根据使用情况赠送部分零配件。

7、免费提供家具使用及保养咨询。"